Şartlar ve Koşullar

Ana Sözleşme Koşulları

1. 1İlerleme Raporları: Projenin periyodik ilerleme raporları müşteriye sunulur.
2. 2Yazılı Sözleşme: Tüm projeler, şirket ile müşteri arasındaki tüm koşulları ve anlaşmaları içeren net bir yazılı sözleşmeyle başlamalıdır.
3. 3Gizlilik: Şirket, müşterinin tüm gizli bilgilerini korumayı ve yazılı izin olmadan kullanmamayı taahhüt eder.
4. 4Fikri Mülkiyet: Tüm tasarımların fikri mülkiyet hakları, tam ödeme yapılana kadar şirkete aittir. Tam ödemenin ardından haklar müşteriye devredilir.
5. 5İzinsiz Kullanım: Şirket tarafından sağlanan tasarım ve içeriklerin izinsiz kullanımı yasal işleme tabi tutulacaktır.
6. 6Sözleşme İhlali: Müşteri herhangi bir sözleşme koşulunu ihlal ederse şirket projeyi askıya alma hakkına sahiptir.
7. 7Uyuşmazlık Çözümü: Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar müzakere yoluyla çözülmelidir. Anlaşmazlık halinde konu tahkim veya mahkemeye taşınır.
8. 8Hukuki Sorumluluk: Şirket, sunulan ürün ve hizmetlerin hatalı kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
9. 9Sözleşme Değişiklikleri: Sözleşme koşullarındaki değişiklikler karşılıklı mutabakat ile yazılı olarak yapılmalıdır.
10. 10Fesih: Her iki taraf da bir aylık yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir, ancak o ana kadar yapılan tüm masraflar ödenmiş olmalıdır.
11. 11Yürürlükteki Hukuk: Bu sözleşme, şirketin kayıtlı olduğu ülkenin yasalarına tabidir.
12. 12Rekabet Yasağı: Müşteri, şirket personelini yazılı onay olmaksızın doğrudan işe almamayı taahhüt eder.
13. 13Üçüncü Taraf Sorumluluğu: Şirket, projeyle ilgili üçüncü taraflarca sunulan hizmetlerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
14. 14Mesleki Sorumluluk Sigortası: Şirket, mesleki hatalardan doğabilecek olası zararları kapsayan mesleki sorumluluk sigortasına sahiptir.

Müşteri Yükümlülükleri

1. 1Bildirim Taahhüdü: Her iki taraf da iletişim bilgilerindeki değişiklikleri yazılı olarak bildirmeyi taahhüt eder.
2. 2Bilgi Gecikmesi: Müşteri, proje için gerekli tüm bilgileri belirlenen sürede sağlamalıdır. Gecikmeler maliyet artışına yol açabilir.
3. 3Zamanında Geri Bildirim: Müşteri geri bildirimleri ve onayları belirlenen sürelerde yapılmalıdır.
4. 4Hatalı Bilgi: Müşteri, sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
5. 5Tekrar Eden Değişiklikler: Sık ve gereksiz tasarım değişiklikleri maliyetleri artırabilir ve yazılı olarak bildirilmelidir.
6. 6Müşteriye Erişilememesi: Müşterinin kritik anlarda ulaşılamaması durumunda, doğabilecek gecikmelerden müşteri sorumludur.
7. 7Geç Ödeme: Müşteri tüm ödemeleri belirlenen sürelerde yapmalıdır. Geç ödeme projenin askıya alınmasına yol açabilir.
8. 8İzinsiz Tasarım Kullanımı: Müşteri, tam ödeme yapmadan ve gerekli izinleri almadan tasarımları kullanamaz.
9. 9Sözleşmeye Uymama: Müşteri tüm sözleşme koşullarına uymalıdır. İhlaller projenin durdurulmasına ve mali yaptırımlara yol açabilir.
10. 10Yedek Kopya: Müşteri teslim edilen tüm dosyaların yedeğini tutmalıdır.
11. 11İşbirliği Yapmama: Müşteri tüm planlanan toplantılara katılmalı ve gerekli işbirliğini sağlamalıdır.
12. 12Belirsiz Geri Bildirim: Müşteri görüş ve geri bildirimlerini açık ve net şekilde belirtmelidir.
13. 13Telif Hakkı: Müşteri, gerekli izinler olmadan telif hakkıyla korunan içerik sunamaz. Hukuki sorunlar müşterinin sorumluluğundadır.
14. 14Önizlemelere Dikkat Edilmemesi: Müşteri sunulan önizlemeleri dikkatle incelemeli ve sorunları derhal bildirmelidir.

Bütçe, Memnuniyet ve Pazar Uyumu

1. 1Bütçe Kısıtlamaları: Nihai sonuç bütçe sınırlamalarından etkilenebilir. Bütçe azalması bazı tasarım unsurlarının tam uygulanmasını engelleyebilir.
2. 2Çelişkili Geri Bildirimler: Çelişkili veya belirsiz geri bildirimler sorunlara ve istenen sonuca ulaşılamamasına yol açabilir.
3. 3Sağlanan İçerik: Müşteri tarafından sağlanan içeriğin kalitesi nihai sonucu etkileyebilir.
4. 4İlk Memnuniyet Kontrolü: Müşteri, erken proje aşamalarında geri bildirim sağlamakla yükümlüdür. Memnuniyetsizlikler bu aşamada belirtilmelidir.
5. 5Karar Gecikmesi: Müşterinin önemli kararlardaki gecikmesi nihai sonucu olumsuz etkileyebilir.
6. 6Yetersiz İşbirliği: Yetersiz müşteri işbirliği istenmeyen sonuçlara yol açabilir.
7. 7Önizlemeler ve Onaylar: Müşteri sunulan önizlemeleri ve ilk sürümleri dikkatle incelemelidir.
8. 8Pazar Değişikliklerine Uyum: Pazardaki ani değişiklikler proje düzenlemesi gerektirebilir ve nihai sonucu etkileyebilir.
9. 9Proje materyallerinin eksiksiz alınması yalnızca çevrimiçi satın alma veya kullanıcı kredisi ile mümkündür.

Gizlilik Politikası