شرایط اصلی قرارداد
- 1گزارش پیشرفت: گزارشهای دورهای از پیشرفت پروژه به مشتری ارائه میشود تا مشتری از آنها باخبر شود.
- 2قرارداد کتبی: تمامی پروژهها باید بر اساس یک قرارداد کتبی مشخص شروع شوند که شامل تمامی شرایط و توافقات بین شرکت و مشتری است.
- 3حفظ محرمانگی: شرکت متعهد میشود تمامی اطلاعات محرمانه مشتری را حفظ کرده و بدون اجازه کتبی مشتری از آنها استفاده نکند.
- 4حقوق مالکیت فکری: حقوق مالکیت فکری تمامی طرحها تا زمان پرداخت کامل هزینهها به شرکت تعلق دارد. پس از تسویه کامل، حقوق مالکیت فکری به مشتری انتقال مییابد.
- 5استفاده غیرمجاز از طرحها: هرگونه استفاده غیرمجاز از طرحها و محتوای ارائه شده توسط شرکت پیگرد قانونی خواهد داشت.
- 6نقض قرارداد: در صورت نقض هر یک از شرایط قرارداد توسط مشتری، شرکت حق دارد پروژه را متوقف کرده و تمامی هزینههای تا آن لحظه را مطالبه نماید.
- 7حل اختلافات: تمامی اختلافات ناشی از یا مرتبط با قرارداد باید از طریق مذاکره حل و فصل شوند. در صورت عدم توافق، موضوع به داوری یا دادگاه ارجاع خواهد شد.
- 8مسئولیت قانونی: شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده نادرست از محصولات و خدمات ارائه شده ندارد.
- 9تغییرات در قرارداد: هرگونه تغییر در شرایط قرارداد باید به صورت کتبی و با توافق طرفین صورت گیرد.
- 10فسخ قرارداد: هر یک از طرفین میتواند با اطلاع کتبی یک ماهه قرارداد را فسخ کند، مشروط بر اینکه تمامی هزینههای انجام شده تسویه گردد.
- 11قوانین حاکم: این قرارداد تحت قوانین کشور محل ثبت شرکت خواهد بود.
- 12عدم رقابت: مشتری متعهد میشود که از استخدام مستقیم پرسنل شرکت یا همکاری با آنها بدون توافق کتبی خودداری کند.
- 13مسئولیت سومیها: شرکت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از خدمات یا محصولات ارائه شده توسط اشخاص ثالث مرتبط با پروژه ندارد.
- 14بیمه مسئولیت حرفهای: شرکت دارای بیمه مسئولیت حرفهای است که شامل جبران خسارات احتمالی ناشی از خطاها و اشتباهات حرفهای میباشد.
تعهدات مشتری
- 1تعهد به اطلاعرسانی: هر یک از طرفین متعهد است هرگونه تغییر در شرایط تماس، نشانی، و اطلاعات مرتبط را به صورت کتبی به طرف مقابل اطلاع دهد.
- 2تأخیر در ارائه اطلاعات: مشتری باید تمامی اطلاعات و محتوای مورد نیاز برای پروژه را در زمان مشخص شده ارائه دهد.
- 3عدم ارائه بازخورد به موقع: بازخورد و تأییدیههای مشتری باید در زمانهای مقرر ارائه شوند.
- 4ارائه اطلاعات نادرست: مشتری مسئول صحت اطلاعات و محتوای ارائه شده است.
- 5تغییرات مکرر در طرح: هرگونه تغییر مکرر و غیرضروری در طرح اولیه ممکن است باعث افزایش هزینهها شود. این تغییرات باید کتبی به شرکت اعلام شود.
- 6عدم دسترسی به مشتری: در صورتی که مشتری نتواند در زمان مناسب ارتباط برقرار کند، مسئولیت هرگونه تأخیر به عهده مشتری خواهد بود.
- 7عدم پرداخت به موقع: مشتری باید تمامی پرداختها را در زمانهای مقرر انجام دهد. در صورت تعویق، شرکت حق دارد پروژه را متوقف کند.
- 8استفاده غیرمجاز از طرحها: مشتری نباید از طرحهای ارائه شده بدون پرداخت کامل هزینهها استفاده کند.
- 9عدم رعایت قرارداد: مشتری باید تمامی شرایط و مقررات مندرج در قرارداد را رعایت کند.
- 10نداشتن نسخه پشتیبان: مشتری باید از تمامی فایلها و محتوای ارائه شده یک نسخه پشتیبان نگهداری کند.
- 11عدم همکاری در هماهنگیها: مشتری باید در تمامی جلسات و هماهنگیهای تعیین شده حضور یابد.
- 12ارائه نظرات مبهم: مشتری باید نظرات و بازخوردهای خود را به صورت شفاف و واضح بیان کند.
- 13استفاده از تصاویر دارای کپیرایت: مشتری نباید بدون مجوز، تصاویر دارای کپیرایت را ارائه دهد. هرگونه مشکل حقوقی به عهده مشتری خواهد بود.
- 14بیتوجهی به پیشنمایشها: مشتری باید نسخههای آزمایشی را به دقت بررسی کند و هرگونه ایراد را سریعاً اعلام نماید.
بودجه، رضایت و تطبیق بازار
- 1محدودیتهای بودجه: نتیجه نهایی ممکن است تحت تأثیر محدودیتهای بودجهای قرار گیرد. در صورت کاهش بودجه، برخی از جنبههای طراحی ممکن است به طور کامل اجرا نشوند.
- 2تأثیر بازخوردهای متناقض: ارائه بازخوردهای متناقض یا نامشخص از سوی مشتری ممکن است باعث بروز مشکلات و عدم دستیابی به نتیجه مطلوب گردد.
- 3استفاده از محتوای ارائه شده: کیفیت و مناسب بودن محتوای ارائه شده توسط مشتری میتواند بر نتیجه نهایی تأثیر بگذارد.
- 4رضایتسنجی اولیه: مشتری موظف است در مراحل اولیه پروژه بازخورد و تأییدیههای خود را ارائه دهد. هرگونه نارضایتی باید در این مراحل مطرح شود.
- 5تأخیر در تصمیمگیری: تأخیر مشتری در تصمیمگیریهای مهم مرتبط به پروژه ممکن است به نتیجه نهایی آسیب برساند.
- 6عدم همکاری کافی: عدم همکاری کافی و مؤثر مشتری در ارائه بازخوردها و اطلاعات ممکن است منجر به نتیجهای غیرمطلوب شود.
- 7پیشنمایشها و تأییدات: مشتری باید پیشنمایشها و نسخههای اولیه ارائه شده را به دقت بررسی کند.
- 8قابلیت انطباق با تغییرات بازار: تغییرات ناگهانی در بازار یا صنعت ممکن است نیاز به تعدیل در پروژه داشته باشد که میتواند بر نتیجه نهایی تأثیر بگذارد.
- 9دریافت مترال و مواد اولیه پروژه به طوری که منجر دسترسی کامل دادههای قابل تغییر پروژه شود، فقط با خرید آنلاین یا استفاده از اعتبار کاربری امکانپذیر خواهد بود.
سیاست حفظ حریم خصوصی
۱. اطلاعات جمعآوری شده
- اطلاعات هویتی: نام، نامخانوادگی، نام کاربری، رمز عبور
- اطلاعات تماس: آدرس ایمیل، شماره تلفن
- اطلاعات پرداخت: اطلاعات مربوط به کارت اعتباری یا دیگر اطلاعات پرداخت مورد نیاز برای تراکنشهای خرید
- اطلاعات آدرس: آدرس محل سکونت و آدرس تحویل کالاها
- اطلاعات دیگر: اطلاعاتی که به صورت خودکار توسط سیستمهای ما جمعآوری میشوند، از جمله آدرس IP، نوع مرورگر و سیستم عامل
۲. استفاده از اطلاعات
- برای پردازش و ارائه سفارشات خرید شما
- برای اطمینان از امنیت و حفاظت اطلاعات حساب کاربری شما
- برای اطلاعرسانی در مورد تغییرات سرویسها یا سیاستها
- برای بهبود تجربه خرید و بهبود خدمات ما
- برای ارائه پیشنهادات محصولات مرتبط
۳. اطلاعات به اشخاص دیگر
- ما هیچ گونه اطلاعات شخصی شما را به اشخاص دیگر بدون اجازه شما منتقل نمیکنیم مگر اینکه به موجب قوانین یا درخواستهای قانونی الزامی باشد.
۴. حفاظت از اطلاعات
- ما اقدامات لازم را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما انجام داده و از استفاده غیرمجاز جلوگیری میکنیم.
- اطلاعات پرداخت از طریق روشهای امن انجام میشود و ما هیچگونه اطلاعات پرداختی را ذخیره نمیکنیم.
۵. حقوق شما
- شما حق دارید که از ما درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود کنید.
- شما میتوانید از درخواست لغو اشتراک در خبرنامه یا ارسال پیام به ما درخواست کنید.
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
- ممکن است ما این سیاست حفظ حریم خصوصی را با توجه به تغییرات در قوانین یا خدمات خود بهروز کنیم. تغییرات اعلام شده و اعتبار خواهند داشت.
با استفاده از خدمات ما، شما به این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.